AI城管給我國(guó)城市管理帶來(lái)的機(jī)遇
傳統(tǒng)的城管模式存在管理粗放、職責(zé)不清、專業(yè)分工、缺乏有效監(jiān)管、人工操作、效率低下等弊端。過(guò)去，城市發(fā)展緩慢，傳統(tǒng)模式暴露出上述問(wèn)題。
近十年來(lái)，城市發(fā)展速度越來(lái)越快，傳統(tǒng)模式已經(jīng)完全不能適應(yīng)現(xiàn)代城市管理的需要。早些年，AI城管模式推出時(shí)，中國(guó)的城市化進(jìn)程已經(jīng)進(jìn)入加速階段。傳統(tǒng)的網(wǎng)格化城市管理模式雖然在小城市得到了很好的反響，但仍然無(wú)法應(yīng)對(duì)大城市的快速擴(kuò)張。甚至成為大城市可持續(xù)發(fā)展的瓶頸。以數(shù)字城市信息化和大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ)，針對(duì)城市快速發(fā)展的復(fù)雜需求，構(gòu)建先進(jìn)的信息服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建智能化數(shù)字化流程和監(jiān)督考核模型，強(qiáng)化城市運(yùn)行復(fù)雜性管理多層次協(xié)同治理能力成為城市管理者的共識(shí)。
事實(shí)上，城市的快速發(fā)展和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)推動(dòng)了“智慧城市”的發(fā)展，而智慧城市作為AI城管的主要組成部分，也為城市管理帶來(lái)了新的機(jī)遇。
一是“智慧城管”的核心“大數(shù)據(jù)”技術(shù)，將直接為新型城管模式增添新的發(fā)展動(dòng)能，主要體現(xiàn)在城管數(shù)據(jù)的采集、分析、共享和處理上。從數(shù)據(jù)采集的角度來(lái)看，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以在短時(shí)間內(nèi)采集到大量的城市管理數(shù)據(jù)。無(wú)論是大型城市，都可以通過(guò)大數(shù)據(jù)360度監(jiān)控城市狀態(tài);在數(shù)據(jù)處理方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)為“AI城管”提供底層技術(shù)支撐，使其能夠在海量數(shù)據(jù)中挖掘有效信息，為城市管理者做出科學(xué)有效的管理決策提供保障;在數(shù)據(jù)共享方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)共享和部門間協(xié)作的重要性，解決了城市管理中的行業(yè)分割、行業(yè)數(shù)據(jù)孤島等問(wèn)題;在數(shù)據(jù)處理方面，大數(shù)據(jù)技術(shù)可以更好地為公眾提供多元化的公共服務(wù)，不僅可以改善城市居民的生活質(zhì)量，還可以提高服務(wù)質(zhì)量。
其次，人工智能(AI)技術(shù)作為“AI城管”的大腦，可以將創(chuàng)新的城管模式融入人腦，即算法模擬人腦。利用人工智能的識(shí)別、預(yù)測(cè)和決策功能，城市管理者可以更快、更準(zhǔn)確地處理城市管理事務(wù)。基于人工智能的技術(shù)被認(rèn)為是未來(lái)“智慧城市”的具體手段，可以大大改善城市管理模式，尤其是人口密集、足跡大的城市。
然后，構(gòu)建“AI城管管”網(wǎng)絡(luò)——5G技術(shù)，為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供了廣闊的舞臺(tái)和天地。以構(gòu)建新型物聯(lián)網(wǎng)的方式連接城市基礎(chǔ)設(shè)施，為各行業(yè)智能化應(yīng)用提供支撐。同時(shí)，5G技術(shù)的運(yùn)用可以將人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新型信息技術(shù)緊密結(jié)合，為智慧城市建設(shè)奠定安全、智能的信息基礎(chǔ)。
